Czy Twój autobus odjechał z opóźnieniem ponad 30 minut? Przykro nam z tego powodu! Oferujemy jednak szereg rekompensat za podróże opóźnione w czasie wyjazdu (opóźniona godzina przyjazdu nie kwalifikuje się do rekompensaty).
W przypadku 30 minut opóźnienia w odjeździe, z jakiegokolwiek powodu, BlaBlaBus pozwoli Ci uzyskać voucher w wysokości 50% ceny rezerwacji do wykorzystania podczas następnej podróży z BlaBlaBus.
Opóźnienie powyżej 90 minut upoważnia do otrzymania 50% vouchera na kolejny przejazd oraz zwrotu kosztów posiłku. Zwrócimy Ci do 10€ za przekąskę, posiłek lub napoje zakupione podczas podróży po przesłaniu zdjęcia paragonu.
Opóźnienie powyżej 120 minut upoważnia do otrzymania 50% vouchera, zwrotu kosztów posiłku do 10€ oraz pełnego zwrotu pieniędzy. Zwroty są dokonywane na tę samą kartę lub metodę płatności, która została użyta podczas rezerwacji.
Aby uzyskać rekompensatę, skontaktuj się z nami w ciągu 3 miesięcy od wyjazdu.