Osobom niepełnoletnim poniżej 16 roku życia podczas podróży międzynarodowych musi towarzyszyć dorosły (w wieku 18 lat lub starszy), aby mogły podróżować naszymi autobusami.
Jednakże, osoby niepełnoletnie między 12 a 16 rokiem życia mogą podróżować same liniami krajowymi, jeśli posiadają zgodę na samodzielną podróż, wypełnioną i podpisaną przez ich przedstawicieli prawnych lub opiekunów.
Osoby niepełnoletnie, które ukończyły 16 lat, mogą podróżować samodzielnie.
W przypadku linii krajowych osoby niepełnoletnie muszą posiadać dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub inny dokument z aktualnym zdjęciem, wydany przez organ publiczny).
Na liniach międzynarodowych osoby niepełnoletnie muszą posiadać dokumenty wymagane podczas przekraczania granic (aktualny dowód osobisty lub paszport).