Bei Fahrten im Inland müssen Reisende beim Einsteigen einen Ausweis vorzeigen. Akzeptiert werden Personalausweis, Reisepass oder ein anderes amtliches Lichtbilddokument (Führerschein, Aufenthaltstitel). So kann das Buspersonal überprüfen, ob die Reisenden ein Ticket gebucht haben.
Bei Fahrten ins Ausland müssen Reisende beim Einsteigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorzeigen. Diese Überprüfung geschieht unabhängig von den Formalitäten bei einer Grenzkontrolle. BlaBlaBus übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die bei der Ein- und Ausreise entstehen. Die Verantwortung liegt allein beim Reisenden.
