Du kannst dein Ticket bis zu 30 Minuten vor Abfahrt deines Busses wie folgt umtauschen:
- auf unsere Website: kostenlos
Du kannst das Reisedatum und die Abfahrtszeit ändern (jedoch nicht den Abfahrts- und Ankunftsort).
Du kannst den Namen des Reisenden nicht ändern. Falls es doch sein muss, storniere bitte deine Buchung und führe anschließend mit dem ausgestellten Gutschein die Buchung erneut durch.
Hinweis:
- Wenn der Preis für dein neues Ticket höher ist als für das ursprüngliche Ticket, musst du den Differenzbetrag bezahlen.
- Wenn du deine Buchung mit einem Gutschein durchgeführt hast, wird dir kein neuer ausgestellt. Dein bisheriger Gutschein ist unter den gleichen Bedingungen erneut gültig (mit Ausnahme von Werbe- oder Geschenkgutscheinen).
- Angebotstickets können weder umgetauscht noch storniert werden.