Bei Kartenzahlung gibst du deine Kontodaten ein und wirst anschließend auf die Website deiner Bank weitergeleitet. Wenn dir deine Bank einen Code per SMS zuschickt, achte bitte darauf, dass dein Mobiltelefon eingeschaltet ist und du Empfang hast.
Was mache ich, wenn ich am Telefon nach vertraulichen Informationen gefragt werde?
Gib diese Informationen nicht an Dritte weiter. Keine Bank oder Person sollte nach Informationen bezüglich deiner Identität am Telefon oder per E-Mail fragen.
Wie viele Versuche habe ich?
Beim Bezahlen hast du maximal drei Versuche. Danach wird aus Sicherheitsgründen deine Karte gesperrt. Sollte dies der Fall sein, wende dich bitte an deine Bank.
